Customer Success ManagerMarketing Manager

Customer Success Manager Marketing Manager

Een uitdagende maar haalbare carrièrewisseling. De overstap van Customer Success Manager naar Marketing Manager vereist nieuwe vaardigheden en mogelijk nieuwe kwalificaties — maar mensen doen dit elk jaar succesvol.

Moeilijkheid

7/10

Moeilijk

Tijdlijn

6–18 mnd

Afhankelijk van ervaring

Vaardigheidsoverlap

20%

2 van 10 vaardigheden komen overeen

Salaris impact

+0%

Op mid-level (NL)

Vaardigheidsanalyse

Al in bezit

verkoopcijfers van producten bestuderenmarktonderzoek uitvoeren

Aan te leren

marketinginhoud evaluerenschriftelijke verslagen inzake werk analyserenonderzoeken inzake klantendienst analyserenreclamecampagnes plannenbusinessplannen meedelen aan medewerkerseen professioneel netwerk ontwikkelenmarktonderzoekcontacten onderhouden met beheerders van distributiekanalen

Leerpad

Digitale marketing-basis

Maand 12 · 4–6 uur/week

Volg het Google Digital Marketing & E-commerce Certificate
Bestudeer SEO-fundament: Moz Beginner's Guide, Google Search Essentials
Leer Google Analytics 4 (gratis certificering van Google)
Google Digital Marketing Certificate →

Specialiseren en uitvoeren

Maand 34 · 4–6 uur/week

Kies een specialisatie: contentmarketing, performance marketing of B2B/SaaS
Voer live campagnes uit — ook met een klein persoonlijk budget (€50 op Google/Meta Ads)
Koppel jouw Customer Success Manager-sectorkennis aan marketingkansen — dit is jouw voordeel

Portfolio met resultaten opbouwen

Maand 56 · 5–8 uur/week

Documenteer campagneresultaten met harde cijfers: CTR, conversies, CAC, ROAS
Draag bij aan de marketing van een startup of non-profit (pro bono)
Haal HubSpot- of Semrush-certificeringen
HubSpot Academy →

Solliciteren

Maand 78 · doorlopend uur/week

Richt je op marketing coördinator of specialist in je eerdere sector
Netwerk bij MarketingFacts Congres, Dutch Marketing Week
Bedrijven om op te richten: Coolblue, Bol.com, Randstad, TomTom

Salaris impact (Nederland)

NiveauCustomer Success ManagerMarketing ManagerWijziging
Junior (0–3 jr)38k38k+0%
Mid-level (3–7 jr)49k49k+0%
Senior (7+ jr)66k66k+0%

Bron: CBS OData salarisstatistieken, UWV Arbeidsmarktdata 2025. Bruto jaarsalaris, Nederland. Individuele resultaten variëren per sector, bedrijfsgrootte en regio.